Original 2017-07-17 媒介360
“未来是人人都会编程的时代,我要学代码去!” 这是李倩玲在卸任 WPP集团中国区首席执行官专注投入碚曦投资的工作时发出的心声。两个多月后,作为投资者的李倩玲,带着三位创新公司创始人共同现身戛纳广告创意节,展开一场关于“中国创新”的讨论会。
目前创新型公司的数量爆发式增长,但团队人员专业不足,公司组织架构不清晰,存在诸多痛点,李倩玲会给初创公司带来哪些建议?
一直以来,李倩玲勇于去探索、去创新,深谙在瞬息万变的市场里抓对投资方向,那她选择这三家创新企业,有何深意?
中国被称为“山寨之国”几十年后,世界愿意承认中国有真正的创新吗?中国创新在未来会呈现什么样的态势和格局?
媒介360第一时间在戛纳现场独家专访了李倩玲及这三家创新公司的创始人,听他们分享关于中国创新、关于投资、关于创意背后的更多观点洞察。
观点速递:
1.中国其实不缺人才,缺的是招人的方法。
2.创新公司的问题往往出在细节上。
3.财务、人事部门经常不受重视,但这个领域的问题可能在公司成长之后拖后腿。
4.新的一代的leader,他们被采访到在年轻的时候被什么触动,讲的都是游戏。
5.中国市场人口庞大,最大的优势就是拥有丰富的数据。
6.下一个阶段的中国式创新可能不局限在中国区域,而是解决世界问题的创新。
7.创新没有高低之分,只要真的解决某一领域的问题,然后可以商业化就可以了。
经验传授:给初创企业对症下药
在“双创”大潮的背景下,针对创新创业公司的利好政策不断推出,每年注入该领域的资金不断增长。然而在这条布满荆棘的创新之路上,有无数的痛点有待解决。消费者该如何接受新产品?初创公司的人才机制是否有缺陷?是否要重新培养专业人才?……
面对这些行业问题,李倩玲特地剖析了初创公司普遍面临的三大痛点,并提出了有效的改进方式。
痛点一:新企业缺乏适配的专业人才
改进方式:建立管培系统进行长期培养
不管多有经验的人到新兴企业都需要适应期,要把想法转化成产品,总是缺乏适配的人才。面对这些公司总说人才不够的问题,李倩玲并不认同:“中国不缺人才,缺的是招人的方法。”的确,中国地广物博,人口红利优势巨大。但人才散落在各地,关键是如何触及这些人?
李倩玲就人才问题分享了一个案例:“以前在群邑的时候,我们在成都成立了一个管理培训生的计划。先是花六个月时间去训练新人的行业基础技能,然后把他们分发到上海广州客户团队里做在职培训,同时每个团队都会得到专门导师的观察及指导。结果第一批管培生的表现十分优秀。”
李倩玲表示,管培生项目应该是一种双赢的选择,既可以完成企业的人才战略,也为年轻人提供了很好的职业入口。
痛点二:忽视基础财务岗位 难判断竞争力
改进方式:细节岗位甄选人才 触达准确信息
初创企业一般规模不大,在岗位设置、职责把控上容易出现问题。“初创公司在产品和技术上是跟着时代走的,可他们的问题往往出在细节上。”李倩玲一针见血点出了初创企业的问题所在。
成熟的大公司通过分析企业的财务报表,能够看出企业是否能够创造利润,是否具有长久的竞争力。相反的是,很多初创企业不够重视财务部,认为财务就是收付款的职责。李倩玲坦言:“财务、人事部门经常不受重视,但这个领域的问题可能在公司成长之后拖后腿。”
初创企业通常找一个资历较浅的人或者信任的亲属在财务部门进行打理。而他们的财报或许并无法给领导正确的潜在的信息。其实通过从财务报表挖掘的这些信息,可以判断出这个企业的经济增长原动力,因为利润的来源比利润本身更有意义。所以一些看起来不被重视的基础的岗位必须认真甄选人才。
痛点三:年轻人不买账 开拓市场受限制
改进方式:让广告游戏化 提升品牌喜好度
伴随着90、95后新一代的消费者崛起,产品不得年轻人的心就不能得天下,创新创业型公司一直都在不断挖掘市场的新形态。想要打动年轻人消费,必须要找到有趣的点,比如可以从他们热衷的电竞游戏入手。电竞拥有很多社交功能,通过游戏可以和他人互动。之所以风靡,是因为电竞的设计完全满足了年轻人习惯的消费和娱乐的方式。
“新的一代的leader,他们被采访到在年轻的时候被什么触动,讲的都是游戏。”李倩玲认为,现在玩游戏是主流,年轻人都是玩着游戏长大的,他们在游戏中过关获取的成就感是积极正面的。
目前市场上还没有游戏与广告成功结合的案例,通常是把广告强行塞进游戏与漫画,打扰用户体验,对品牌的喜好度并没有帮助。怎样才可以改变这种强迫式的营销体验呢?
李倩玲给了行业新的启发:“可以尝试一下广告游戏化。“她认为广告不一定要用30秒的硬广形式或是H5的形式来呈现,也可以做成一个短的手游形式来传播。
广告游戏化就是把看广告变得像玩游戏一样有趣,能极大提升年轻人对品牌的喜好。
秉持精品投资理念 孵化全球型公司
如今,很多营销科技领域的创业公司缺少跨界的人脉,无法打通产品与人的连接。李倩玲正是看中这块市场的空白,决定投身创投行业,为营销行业的创业公司提供全方位的孵化。对于他们来说,李倩玲的经历与经验甚至比她手中的资本更加宝贵。
“我今天带来的这三个公司,将来都有可能成为全球型公司! ”李倩玲坚定地认为她选择的公司可能成为未来的“独角兽”企业。之所以能这么说,在笔者看来,是因为李倩玲秉持独到的投资理念,早已对营销行业进行前瞻式布局。
战略性投资理念:原创基因的选择
目前,创新创业公司的数量与种类也在爆发式增长,但大多都处于复制模式的阶段,原创的基因很少。
今年戛纳,李倩玲带来的是三家中小型创新公司,有研发儿童智能水壶的, 有做H5营销云平台的,还有利用大数据做程序化创意广告的。不同于单纯的财务型投资,李倩玲会基于资源和人脉给予战略性的咨询建议。
虽然这三家公司类型不同,但他们有个共通的地方,就是创新性强,能找到市场的痛点而非跟风模仿。
“我们选择这三家一起来到戛纳是因为他们原创的基因很浓。”李倩玲秉持“精品投资,深度孵化”的概念,打通团队资源,为创新型公司保驾护航。
这也提醒创业者们需要明白的是,现在市面上所有百亿美金身价的独角兽们,几乎没有一家是“追风口”追出来的。相反,优秀的企业都有一些共性特征:对用户需求的深刻理解,对市场趋势的独立判断,对战略战术的笃信,以及面对重大困难挫折的坚持不放弃。
前瞻性投资方向: AI与营销的商业融合
李倩玲深耕媒体传播行业长达27年,伴随Adtech和Martech的技术潮流兴起,技术对营销行业的变革,让她也更为深刻地感受到营销行业的变化。投身于投资领域仍然只是她职业生涯中的一部分,选择营销科技领域,是要实现对行业变革的前瞻式布局。
“我们关注的还是要和marketing、advertising有关的领域,我希望能挖掘AI和marketing较好的结合方式,帮助AI或者数据公司做到变现。”李倩玲表示,只会投资与技术有关的,比如营销科技、广告科技,一定不会投仰赖人的公司比如代理商。
可能10年后,众多行业就会被AI取代,但AI在跳跃性思考方面仍然无法击败人类。正如李倩玲曾说:“4A公司的理念和头脑依然是客户所需要的。”未来的营销行业将会是AI与人完美结合的地方,人仍然发挥重要的作用。
中国创新的下一阶段:不破不立
不破不立,科技升级推动行业变革,每一次技术变革都将催生一批新的行业,淘汰一批陈旧企业。从前,“山寨”一词在中国屡见不鲜,但现在随着科技的迅速速度,中国已经完全能够实现自主技术创新。
李倩玲希望中国新兴企业的下一阶段能够不局限于中国本土,而是走向世界。所以在戛纳,她与世界分享了中国创新的优势并鼓励中国企业在营销技术领域进行创新实践。
中国创新优势:数据丰富提供良好机器学习平台
“我个人很看好中国在AI和深度学习领域的领导地位。中国市场人口庞大、土地广阔,最大的优势就是拥有丰富的数据。”李倩玲认为中国的人口优势给人工智能提供了数据优势,表示对中国的创新领域非常有信心。
她解释道:“AI就是要有足够的数据让机器去学习。AlphaGo之所以能打败顶尖棋手,也是因为受到了数据强化学习。”其实用强化学习技术“教”机器下围棋,并非只是简单的一段代码,而是要给程序看足够多的案例,让机器自己“领悟”到正确的下法。以预测的方式模拟人类的直觉,试图以人类的思维去学习围棋。
目前,AlphaGo模仿人类的直觉判断程度约为80%。这种强化学习技术的应用,早已不局限于围棋,在模拟、电子商务、游戏开发等商业领域都开始应用。
中国创新下一站:破传统模式,立创新之本
中国过去的一百年里,大部分人缺乏安全感,所以大部分时间对未来充满不确定性。创新者都希望自己能掌握一些确定性的东西,自己去发明和开发,而不是随波逐流。
“社会上的不确定性是推动这一批想要用创新的方式掌握自己命运的人的其中的一个动力。” 李倩玲说,“随着中国进一步迈入数字时代,发展势头已经从大企业转移到新兴企业和创业者,打破常规、积极创新、创办公司已是大势所趋,我也身体力行投身革新的浪潮。”
面对互联网经济的颠覆性浪潮,传统营销行业的不断衰落,要从自身痛点上找可行之路,方能继续生存。不但要进行营销模式的改变,还要牵手创新的科技。营销人员是否有能力去掌控新技术、是否有能力去应用它们,都将是数字时代营销业核心竞争力的基础判断标准。
企业想要改变命运,从现在开始营销模式、人才培养、业务模块都需要创新建设,这也是为了应对变化的未来。
在李倩玲看来,下一个阶段的中国式创新可能就会把中国这两个字拿掉,而是看到突破世界级的、解决世界问题的创新。只有破而后立,中国创新才能在未来破茧重生!
对话三家创新公司
在戛纳圆桌对话后,笔者第一时间在现场采访了这三家创新企业,包括兔展创始人兼CEO董少灵、筷子科技创始人兼CEO陈万锋及Gululu创始人兼CEO江志强。优秀的企业身上往往有很多值得我们学习之处,来听听他们就同样问题的不同答案。
Q:“中国创新”应该是什么?
兔展 董少灵:在营销的语境下中国不乏尖端大数据和人工智能科学家,政府和社会资本投入也很大,在应用、智力、资本和应用方面,中国创新具备推动边界向前的条件。我所推崇的中国创新,是结合硬核技术和应用的创新,这类创新最终可以被海外借鉴,也可以由中国的企业国际化推广。
Gululu 江志强:创新要使新的产品和服务是要落地,用更新的办法去解决旧的问题,或是解决别人还没有解决过的问题。中国的创新对我来说,产品和服务不止是解决中国的问题,企业有机会走出中国,服务于更多人。
筷子科技 陈万锋:创新没有高低之分,只要真的解决某一领域的问题,然后可以商业化就可以了。我相信中国创新本质上就是面对多样化和动态化的环境不停的去进展和适配。
Q:你们希望在中国创新中扮演什么角色?
兔展 董少灵:在中国找到一个营销数字化升级之路,不是很容易。我们就是问题的解决者和数据营销基础设施营销云的开拓者。
Gululu 江志强:希望证明给老外看中国是可以做高质量、创新且精致的品牌。
筷子科技 陈万锋:我认为我一直是一个传道士,希望给国际市场带去中国创新的声音,也给行业探探路。筷子也挺适合的,因为筷子本来就是一个文化的符号,一个连接和嫁接的工具。
Q:下一步的目标是什么?
兔展 董少灵:尽量规模化的培养人,形成规模化的销售管道。让兔展、传播大数据产品斐波那契和营销云赋能更多企业。
Gululu 江志强:今年的目标是找到对的目标用户,要变成一个高端大众接受的产品。
筷子科技 陈万锋:人才。我们现在面临的问题是如何把人才和现在产品国际化的时候,建立一个有自身文化特点的体系,人一进来就能变成筷子的人。
三位创始人对于“中国创新”的理解,其实不谋而合。总结来说,中国创新是要让想法产品化,能真正解决问题,在多样化和动态化的环境下,依旧能够可持续发展。他们将在中国创新之路上扮演不同角色,但最终目的都是让中国的智慧走向世界。
写在最后
在采访结束前,李倩玲表示她还有一个愿景,因为目前行业有很多值得孵化的公司,如果投资的资金充足,就不仅可以以投资人的角色去投资和孵化这些新兴企业,还希望可以将自己多年的管理运营经验传递给那些初创企业,帮他们接触更多广告客户,获得更大和更扎实的成长机会。媒介360作为行业创新的推动者,将持续关注李倩玲和她投资的创新公司们的未来发展。